Versand
Politique d’Expédition
Chez Aervia™, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de vous garantir une expérience d'achat agréable.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 12 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- International : 7 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques ou des périodes de forte activité.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un email contenant les informations de suivi vous sera envoyé.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.
Aervia™ ne pourra être tenu responsable des retards ou échecs de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.
Colis perdus ou endommagés
En cas de problème de livraison ou de produit endommagé, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception :